すみれさんのQ&A（キューアンドエー）

ID番号　3000342　更新日　 2022年3月2日

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すみれさんがみんなに代（か）わって質問（しつもん）しました！

どうやって相談（そうだん）するの？

お電話（でんわ）や、直接（ちょくせつ）子（こ）どもの権利（けんり）サポート委員会（いいんかい）に来（き）て相談（そうだん）することが出来（でき）ます。予約（よやく）は不要（ふよう）です。あなたの近（ちか）くまで行（い）くこともできます。携帯電話（けいたいでんわ）、公衆電話（こうしゅうでんわ）からも電話（でんわ）がかけれます。

うまく話（はな）せないから心配（しんぱい）だけど、大丈夫（だいじょうぶ）かな。だれが電話（でんわ）に出（で）るの？

上手（じょうず）に話（はな）せなくてもかまいません。相談員（そうだんいん）があなたの話（はなし）をじっくり聴（き）き、どうしたらよいかを一緒（いっしょ）に考（かんが）えます。あなたが望（のぞ）まない事（こと）はしません。安心（あんしん）して相談（そうだん）してください。

どんなとき電話（でんわ）したらいいの？

クラスメートにいやなことをされる、させられる、ネットにいやなことを書（か）き込（こ）まれた、グループの中（なか）でいじめられている、先生（せんせい）のことばに傷（きず）ついた、進路（しんろ）のことで親（おや）とけんかした、部活（ぶかつ）で友達（ともだち）とトラぶった・・・などどんなことでもかまいません。つらくなったり、悩（なや）んだり、困（こま）ったりして、心配（しんぱい）、不安（ふあん）、くやしい、悲（かな）しい、どうしたらよいかわからない、気持（きも）ちを誰（だれ）かに聴（き）いてもらいたいときなど、お電話してください。
電話で相談（そうだん）することができるということは、強（つよ）い力（ちから）を持（も）っているということです。
現在（げんざい）、小学生（しょうがくせい）、中学生（ちゅうがくせい）、高校生（こうこうせい）などから、さまざまな相談（そうだん）が寄（よ）せられています。

名前（なまえ）は言（い）わなくちゃいけないの？

匿名（とくめい）でお電話（でんわ）できます。ニックネームでもよいです。

相談（そうだん）したらどうなるの？

• 相談（そうだん）の流（なが）れへ（こちらで詳（くわ）しく説明（せつめい）します）

サポート委員（いいん）って？

あなたが希望（きぼう）すれば、サポート委員（いいん）と面談（めんだん）もできます。サポート委員は、あなたの気持（きも）ちを代弁（だいべん）したり、あなたと一緒（いっしょ）に考（かんが）えたことを解決（かいけつ）に向（む）けて、関係（かんけい）する人（ひと）に働（はたら）きかけたりします。

電話（でんわ）をして怒（おこ）られたり、親（おや）や学校（がっこう）にバレないの？

相談員（そうだんいん）があなたに意見（いけん）を押（お）しつけたりする事（こと）はありません。親（おや）や先生（せんせい）に知（し）られることなく相談できます。

お金（かね）はかかるの？

お電話（でんわ）での相談（そうだん）も、また直接（ちょくせつ）会（あ）って相談しても、お金はかかりません。お電話はフリーダイヤルです。